おしゃれなデザインと手頃な価格でSNSを中心に話題のソファブランド「CAGUUU（カグー）」。
見た目は魅力的でも、「どこの国の会社？」「製造元は信頼できるの？」と気になる人も多いのではないでしょうか。
この記事では、CAGUUUの運営会社の実態、製造拠点、販売経路などを徹底調査。ネットでよく見かける不安の声にも触れながら、購入前に知っておくべき情報をわかりやすく解説します。
CAGUUU（カグー）は日本の家具ブランドで、2024年に設立された新しい企業です。
運営元は「CAGUUU株式会社」で、東京都渋谷区に本社を構えています。代表取締役は中村勇輝氏。
SNSや広告で急速に拡大しているブランドのため、「海外ブランドでは？」と誤解されることもありますが、日本法人による運営であることが明記されています。
caguuuの特徴は以下のとおりです。
- 中間業者カットによる低価格戦略
- ソファや収納家具など豊富なラインナップ
- Z世代にも刺さる洗練されたデザイン性
- 楽天やAmazonなどでも購入可能なオンライン特化型
また、全品送料無料キャンペーンを実施中で、若年層からの注目度も上昇中。
今後、国内外への展開も視野に入れている成長ブランドです。
＼ 本記事のポイントまとめ ／
1. caguuuは日本企業（CAGUUU株式会社）が運営する家具ブランド
2. 2024年設立で、渋谷に本社を構える新興ブランド
3. ソファ・ベッド・収納など幅広い家具をオンライン限定で展開
4. デザイン性と価格のバランスで20〜30代に人気拡大中
5. 楽天・Amazon・Yahoo!にも出店し、公式アプリも運営
6. 一部で「届かない」「怪しい」という声もあるが、日本法人運営の信頼性あり
CAGUUUってどんな会社？運営元と国を確認しよう
CAGUUU（カグー）は日本法人「CAGUUU株式会社」が運営する家具ブランドです。
本社所在地は東京都港区六本木七丁目15番7号、代表取締役社長は中村勇輝、設立は2024年5月。
問い合わせは公式サイトの問い合わせフォームまたはサポート用メールが案内されています。
商品は産地サプライヤーからの直送モデルを採用し、企画・販売・サポートは日本法人が担います。
CAGUUUってなんだか海外ブランドっぽく感じたのですが、実際はどこが運営しているんですか？
よくご質問いただきますが、CAGUUUは日本法人『CAGUUU株式会社』が企画・販売をしています。
デザイン性と価格のバランスで、国内でも多くのお客様にご利用いただいていますよ！
CAGUUUのソファはどう？人気モデルや特徴を解説
caguuuのソファは、北欧・ナチュラル系からモダンまで幅広いテイストを揃え、価格は約3万円台〜20万円台が中心（例：¥30,232／¥71,290／¥147,490／¥166,790／¥213,790）。
キッズ用は**¥8,690と手に取りやすいモデルもあります。人気はWoody Prime（Oak／Cherry／Walnut）シリーズ**、コーデュロイ系カウチ、クラウドライン系ソファベッド、ラグジュアリー電動リクライニングなど。
素材はレザー調・コーデュロイ・マイクロファイバー・スエード調など多彩で、カラー展開やカスタマイズ可の表示がある商品も見られます。
レビューは概ね**★4.3〜4.9が目立ち（例：4.8／20件、4.9／8件、4.7／7件など）、座り心地や見た目の満足度が評価ポイント。
一方で、個別には配送時期や梱包状態への言及があるレビューもあるため、購入前に各商品のレビュー件数・最新投稿日・割引表示（5〜10%OFFなど）**を確認すると安心です。
CAGUUUの口コミ・評判は？実際に使った人の声を紹介
CAGUUUの利用者からは、**「写真通りでおしゃれ」「価格以上の満足感がある」**といった声が多く見られます。デザインと価格のバランスが評価されており、部屋の雰囲気に合わせやすいという口コミも目立ちます。
一方で、**「届くまでに時間がかかった」「配送連絡が遅い」**といった不満も一部に見られます。特にセール時期や混雑期間には、発送から到着まで2週間以上かかるケースもあるようです。
CAGUUUのソファ、見た目はすごくオシャレだけど…本当に写真通りのものが届くのか不安で。
ご安心ください。掲載している画像はすべて実物撮影ですし、『写真通りで満足』『イメージ通りだった』というレビューもたくさんいただいています。
素材やカラー展開も商品ページでしっかり確認いただけますよ。
CAGUUUに実店舗はある？購入前に確認したい販売場所まとめ
現時点で、CAGUUUの実店舗は日本国内に存在していません。販売はすべてオンライン（公式通販または楽天など）に限定されています。
そのため、実物を見て購入することができないのが大きなデメリット。オンライン限定販売のリスクとして、色味やサイズ感の違いなどにも注意が必要です。
CAGUUUの注文が届かない？発送状況と対処法を解説
**「注文しても届かない」「配送連絡が来ない」**といった声がSNSなどで見られます。
CAGUUUでは一部の商品で、ご注文から発送までに数日〜10日前後かかることもあり、タイミングによってはさらに日数がかかる場合もあります。
特にセール期間や長期休暇中は、注文が集中することで配送手配が遅れるケースがあるため、発送目安を事前に確認しておくことが大切です。
＼ CAGUUUで商品が届かないときのチェックポイント ／
- マイページで注文状況を確認
└ caguuu公式サイトにログインし、「注文 / 注文情報」からステータスを確認しましょう。 - メールの受信確認
└ 「発送完了メール」や「注文確定メール」が迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。 - メール設定の見直し
└ 「@caguuu.com」「@caguuu.co.jp」からのメールを受信許可リストに追加しておくと安心です。 - 配送状況の追跡
└ 発送完了メールに記載された配送業者の追跡番号で、現在の配送状況を確認しましょう。 - 住所や不在票の確認
└ 登録した住所に誤りがないか、ポストに不在票が入っていないかも念のため確認してください。 - カスタマーサポートに連絡
└ 上記で解決しない場合は、注文番号・名前・連絡先を明記して、公式サポートへ連絡を。
caguuuサポート連絡先（2025年8月時点）
- 【電話番号】080-7241-0501（CAGUUU）
- 【お問い合わせフォーム】公式サイトの「FAQページ」から送信可能
- 【対応時間】平日10:00〜17:00（※土日祝休み）
“注文しても届かない”って口コミを見たんですが、本当に届くのかちょっと不安です…。
ご心配をおかけして申し訳ありません。通常はご注文から数日〜10日ほどで発送していますが、
セールや繁忙期は一時的に配送が遅れる場合があります。ご注文状況はマイページで確認できますので、安心してお待ちくださいね。
CAGUUUは怪しい？トラブル回避のために知っておきたい注意点
CAGUUU（カグー）は、SNSや広告で急速に注目を集めているブランドのため、「本当に信頼できるの？」と不安に感じる方もいます。
しかし、実際には日本法人「CAGUUU株式会社」が運営しており、返品・交換のルールも公式に明確化されています。ここでは、購入前に知っておきたい返品・交換の仕組みをわかりやすく解説します。
＼ CAGUUUの返品・交換対応まとめ ／
商品不良の場合（破損・欠陥など）
- 商品到着後8日以内に連絡が必要
- 送料はCAGUUU側が負担
- 商品の解体・再梱包は購入者が対応（元の梱包材使用）
- 不良箇所の写真添付が必要
- 同一商品が在庫切れの場合は、返金またはクーポンで対応
お客様都合の場合（イメージ違いなど）
- 原則として返品・交換は不可
- ただし、キャンセル手数料（実費）を負担することで対応可能な場合あり
- 一度開封・使用・組立てた商品は返品対象外
- キャンペーン対象商品や一部大型商品も返品不可の場合あり
その他の注意点
- キャンセル・返品の**連絡は期限内（8日以内）**に行うこと
- 配送状況の確認は配送業者へ直接問い合わせ
- ポイントでの購入分は、返品時にポイント減算処理あり
caguuuの購入方法と支払い手段｜公式サイトの使い方も紹介
CAGUUU（カグー）の商品は、公式通販サイトから簡単に購入できます。
商品をカートに入れて、住所や支払い方法を入力するだけで完了。操作はシンプルで、はじめての方でも迷わず注文できます。
＼ caguuuで選べる支払い方法 ／
caguuu公式サイトでは、以下の支払い方法が利用可能です。
| 支払い方法 | 説明 |
|---|---|
| クレジットカード | Visa／MasterCard／JCBなど各種対応 |
| 銀行振込（前払） | 指定口座へお振込み（振込手数料は購入者負担） |
| Apple Pay | Apple IDに登録したカードで即時決済 |
| セブンイレブン（前払） | 店頭支払い／レジにて収納番号を提示 |
| ローソン・郵便局ATM（前払） | 各コンビニ・ゆうちょATMで支払い可 |
※一部商品・キャンペーンによっては支払い方法が制限される場合があります。
クレジットカード以外の支払い方法も使えるんですか？ コンビニ払いとかできたら助かるんですけど…
はい、ご安心ください。クレジットカードはもちろん、銀行振込やコンビニ払い（セブンイレブン・ローソンなど）にも対応しています。
Apple Payにも対応していますので、スマホだけでもスムーズにお支払いいただけますよ。
まとめ｜CAGUUUを安心して利用するために
CAGUUU（カグー）は、デザイン性と手頃な価格を兼ね備えた、今注目の日本発インテリアブランドです。
ソファや収納家具など、多彩なラインナップがあり、公式サイトやECモールから手軽に購入できます。
一方で、人気商品の注文集中による発送の遅れや、返品・交換ルールの把握不足がトラブルのもとになることも。
購入前には、支払い方法・配送目安・返品条件などを事前に確認することが安心につながります。
正しい情報をもとに利用すれば、CAGUUUは安心して使える信頼性のあるブランドです。
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