「GMOとくとくBBを解約したけど、ルーターって返さなきゃいけないの?」
「返却期限はいつまで?箱を捨てちゃったけど大丈夫?」
解約手続きだけで安心していませんか?実は、GMOとくとくBBでは**「解約月の翌月20日」**までにルーター一式を返却しないと、**1万円以上の「機器未返却違約金」**を請求される可能性があります。
「たかがルーター」と甘く見ていると、思わぬ出費で後悔することになりかねません。
この記事では、GMOとくとくBBのルーター返却が必要なケース、正しい梱包方法、そして絶対に守るべき期限について徹底解説します。無駄な支払いを防ぐために、発送前に必ずチェックしてください。

返却期限はいつ?「解約月の翌月20日」がデッドライン

解約の手続きは終わりました!これでスッキリです!

ちょっと待って!手元にあるルーター、そのままにしてない?**「レンタルプラン」**の場合は返却しないと、高額な賠償金を請求されちゃうのよ。
GMOとくとくBBのルーター返却期限は、基本的に**「解約月の翌月20日(必着)」**です。
この日までに指定の住所に荷物が届いていないと、未返却扱いとなります。
- ステップ120日までに解約手続きを完了させる
- ステップ2解約月の月末までルーターを利用する
- ステップ3翌月のはじめに梱包・発送作業を行う
- ステップ4翌月20日までにGMOへ到着
特に注意が必要なのが「配送にかかる日数」です。ギリギリの19日に発送しても、20日に届かなければアウトになる可能性があります。余裕を持って15日前後には発送を済ませましょう。
返却先住所と送料について
重要
ルーターの返送にかかる**送料は「自己負担(元払い)」**です。着払いで送ると受け取り拒否されたり、後日請求される場合があるため注意してください。
返送先の住所は、利用しているサービス(WiMAX、ドコモ光など)によって異なります。必ず解約時に届くメール、または公式サイトのヘルプページで最新の住所を確認してください。
一般的には、以下の「GMOとくとくBB 物流センター」宛となるケースが多いです。
返却が必要なものリストと梱包のコツ
「本体だけ返せばいいや」と思っていませんか?
実は、付属品が欠けているだけでも「欠品」として費用を請求される場合があります。
「もし引越しの際にルーターの空箱を処分してしまっていたとしても、本体とコードを紙袋に入れただけの簡易的な梱包で送るのは非常に危険です。
万が一、配送中の衝撃で故障してしまった場合、こちらの過失とみなされ、『機器損害金(修理費用)』として約2万円もの高額な費用を請求されてしまうリスクがあるのです……。」
「手元のルーター、プチプチや新聞紙でしっかり守られていますか?」
箱がない場合は、手持ちの段ボール箱を使い、隙間を緩衝材でしっかり埋めてから発送しましょう。これだけで故障トラブルを回避できます。

【要注意】返却不要なケースと必要なケース
すべてのユーザーが返却しなければならないわけではありません。
ご自身の契約プランを今すぐ確認してください。
比較表
| サービス・プラン | 返却の必要性 | 備考 |
| WiMAX +5G (端末購入プラン) | 原則不要 | 端末代金を支払っているため自分のものになります。 ※SIMカードのみ破棄 |
| WiMAX 2+ (レンタルプラン) | 必要 | 期限内の返却が必須です。 |
| ドコモ光・auひかり (レンタルルーター) | 必要 | 無料レンタルの場合、解約と同時に返却義務が発生します。 |
| ドコモ光 (ONU・モデム) | 必要(NTTへ) | これはGMOではなくNTTへ返却します。 ※回収キットが届きます |
よくある質問(FAQ)
検索キーワードでよく見られる疑問にお答えします。
FAQ
Q. 返却期限を過ぎてしまいました。どうなりますか?
A. 機器未返却損害金(サービスにより11,000円〜22,000円程度)が請求されます。1日でも遅れるとアウトの可能性が高いため、気づいた時点で大至急サポートセンターへ連絡してください。
Q. 伝票の控えは捨てていいですか?
A. 絶対に捨てないでください! 万が一「届いていない」と言われた際、発送したことを証明する唯一の証拠になります。翌月の請求が確定するまでは保管しておきましょう。
Q. 直接オフィスに持ち込みで返却できますか?
A. いいえ、持ち込みでの返却は受け付けていません。必ず宅配便やゆうパックなどの「追跡番号」がある方法で郵送してください。
まとめ
GMOとくとくBBのルーター返却で損をしないためのポイントは以下の3点です。
箇条書き
- 期限は**「解約月の翌月20日」**必着
- 送料は**自己負担(元払い)**で送る
- 伝票の控えは、請求確定まで絶対に保管する
解約手続きが終わるとつい油断しがちですが、ルーターをポストやコンビニから発送して初めて「解約完了」と言えます。
無駄な違約金を払わないためにも、カレンダーに予定を入れて、早めの発送を心がけましょう!


コメント