【保存版】GMOとくとくBBルーター返却方法と送料・住所まとめ

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「GMOとくとくBBを解約したけど、ルーターって返さなきゃいけないの?」

「返却期限はいつまで?箱を捨てちゃったけど大丈夫?」

解約手続きだけで安心していませんか?実は、GMOとくとくBBでは**「解約月の翌月20日」**までにルーター一式を返却しないと、**1万円以上の「機器未返却違約金」**を請求される可能性があります。

「たかがルーター」と甘く見ていると、思わぬ出費で後悔することになりかねません。

この記事では、GMOとくとくBBのルーター返却が必要なケース、正しい梱包方法、そして絶対に守るべき期限について徹底解説します。無駄な支払いを防ぐために、発送前に必ずチェックしてください。


返却期限はいつ?「解約月の翌月20日」がデッドライン

セーレ
セーレ

解約の手続きは終わりました!これでスッキリです!

マール
マール

ちょっと待って!手元にあるルーター、そのままにしてない?**「レンタルプラン」**の場合は返却しないと、高額な賠償金を請求されちゃうのよ。

GMOとくとくBBのルーター返却期限は、基本的に**「解約月の翌月20日(必着)」**です。

この日までに指定の住所に荷物が届いていないと、未返却扱いとなります。

  • ステップ1
    20日までに解約手続きを完了させる
  • ステップ2
    解約月の月末までルーターを利用する
  • ステップ3
    翌月のはじめに梱包・発送作業を行う
  • ステップ4
    翌月20日までにGMOへ到着

特に注意が必要なのが「配送にかかる日数」です。ギリギリの19日に発送しても、20日に届かなければアウトになる可能性があります。余裕を持って15日前後には発送を済ませましょう。

返却先住所と送料について

重要

ルーターの返送にかかる**送料は「自己負担(元払い)」**です。着払いで送ると受け取り拒否されたり、後日請求される場合があるため注意してください。

返送先の住所は、利用しているサービス(WiMAX、ドコモ光など)によって異なります。必ず解約時に届くメール、または公式サイトのヘルプページで最新の住所を確認してください。

一般的には、以下の「GMOとくとくBB 物流センター」宛となるケースが多いです。

※伝票の「品名」欄には「精密機器(ルーター返却)」と記載し、ワレモノ指定をすると安心です。

返却が必要なものリストと梱包のコツ

「本体だけ返せばいいや」と思っていませんか?

実は、付属品が欠けているだけでも「欠品」として費用を請求される場合があります。

  • Wi-Fiルーター本体: 必須
  • ACアダプタ(電源コード): 必須
  • USBケーブル: ある場合は必須
  • クレードル(台座): セット契約した場合は必須
  • SIMカード: WiMAXレンタルの場合は必須(ハサミで切らずに返却)
  • 個装箱: あったほうが望ましい

「もし引越しの際にルーターの空箱を処分してしまっていたとしても、本体とコードを紙袋に入れただけの簡易的な梱包で送るのは非常に危険です。

万が一、配送中の衝撃で故障してしまった場合、こちらの過失とみなされ、『機器損害金(修理費用)』として約2万円もの高額な費用を請求されてしまうリスクがあるのです……。」

「手元のルーター、プチプチや新聞紙でしっかり守られていますか?」

箱がない場合は、手持ちの段ボール箱を使い、隙間を緩衝材でしっかり埋めてから発送しましょう。これだけで故障トラブルを回避できます。


※引用 公式サイト

【要注意】返却不要なケースと必要なケース

すべてのユーザーが返却しなければならないわけではありません。

ご自身の契約プランを今すぐ確認してください。

比較表

サービス・プラン返却の必要性備考
WiMAX +5G
(端末購入プラン)
原則不要端末代金を支払っているため自分のものになります。
※SIMカードのみ破棄
WiMAX 2+
(レンタルプラン)
必要期限内の返却が必須です。
ドコモ光・auひかり
(レンタルルーター)
必要無料レンタルの場合、解約と同時に返却義務が発生します。
ドコモ光
(ONU・モデム)
必要(NTTへ)これはGMOではなくNTTへ返却します。
※回収キットが届きます

よくある質問(FAQ)

検索キーワードでよく見られる疑問にお答えします。

FAQ

Q. 返却期限を過ぎてしまいました。どうなりますか?

A. 機器未返却損害金(サービスにより11,000円〜22,000円程度)が請求されます。1日でも遅れるとアウトの可能性が高いため、気づいた時点で大至急サポートセンターへ連絡してください。

Q. 伝票の控えは捨てていいですか?

A. 絶対に捨てないでください! 万が一「届いていない」と言われた際、発送したことを証明する唯一の証拠になります。翌月の請求が確定するまでは保管しておきましょう。

Q. 直接オフィスに持ち込みで返却できますか?

A. いいえ、持ち込みでの返却は受け付けていません。必ず宅配便やゆうパックなどの「追跡番号」がある方法で郵送してください。


まとめ

GMOとくとくBBのルーター返却で損をしないためのポイントは以下の3点です。

箇条書き

  • 期限は**「解約月の翌月20日」**必着
  • 送料は**自己負担(元払い)**で送る
  • 伝票の控えは、請求確定まで絶対に保管する

解約手続きが終わるとつい油断しがちですが、ルーターをポストやコンビニから発送して初めて「解約完了」と言えます。

無駄な違約金を払わないためにも、カレンダーに予定を入れて、早めの発送を心がけましょう!

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