毎日仕事や育児に追われ、「ご飯作りを少しでもラクにしたいけれど、もし口に合わなかったらすぐにやめられるかな？」と心配になっていませんか？
プロのシェフが作った無添加のお惣菜が自宅に届く「シェフの無添つくりおき」ですが、定期便を申し込む前に解約や退会のルールはしっかり確認しておきたいですよね。
「解約には回数縛りや違約金があるのかな？」「ネットだけで簡単に手続きできる？」と情報を探している方も多いのではないでしょうか。
注文後に「こんなはずじゃなかった！」と後悔しないために、マイページからいつでも簡単にできる解約・退会の手順と、知っておくべき注意点を分かりやすく解説します！
「シェフの無添つくりおき」は回数縛り・違約金なしで解約できる？
定期便を始めたいんだけど、もし1回だけ試してやめたくなった場合、違約金とか「〇回は続けてください」みたいな縛りってあるのかな？
結論からお伝えすると、回数の縛りは一切ありませんし、解約による違約金も1円もかかりません！「まずは最初の1回だけお試ししてみたい」という場合でも、安心して申し込むことができますよ。
ネット通販の定期便にありがちな「最低3回は継続」といった購入条件はありません。初回の配送分を受け取ったあとであれば、いつでも自由に手続きが可能です。
そのため、公式ページで用意されている強力な「初回限定特典（3,799円・送料無料）」だけを利用して、2回目以降をストップするという使い方も認められています。
まずはプロの味やボリュームを低リスクで確かめられるのが、このサービスの大きな魅力です。
マイページから完了！定期便を解約（停止）する3ステップ
電話が繋がらなくて解約できない…なんてトラブルは嫌だな。手続きはどこからやればいいの？
わざわざカスタマーセンターに電話をかける必要はありません！スマホやPCから24時間いつでもマイページ上で完結しますよ。具体的な3つのステップを解説しますね。
定期便の配送をストップ（解約・定期停止）する手順は以下の通りです。
- ステップ1「定期配送基本設定」からメニューを選択する
まずは公式サイトからマイページにログインします。
メニュー一覧から「定期配送基本設定」をタップし、画面が切り替わったら上部にある「冷蔵つくりおき」のタブを必ず選択してください。 - ステップ2対象の基本情報を選んで解約に進む
現在契約中のプラン内容が表示されたら、下部にある「基本設定・変更」ボタンをタップします。
画面が切り替わると詳細な登録内容が出てくるので、一番下までスクロールして「この定期配送を解約する」というリンクをタップしてください。 - ステップ3アンケートに回答し、確定分を確認して解約する
画面の案内に従って「サービス改善のために解約する理由」のアンケート項目にチェックを入れて「次へ」を押します。 最後に、「すでに注文が確定しているお届け予定の商品（キャンセル不可分）」の確認画面が表示されます。内容を確認し、問題がなければ「確認の上解約」ボタンをタップすれば手続きはすべて完了です！完了後に確認メールが届くのでチェックしておきましょう。
このように、ネットだけで数分もあれば引き止められることもなく、画面に沿ってポチポチするだけでスムーズに手続きを終えることができます。
このように、ネットだけで数分もあれば引き止められることもなく、スムーズに手続きを終えることができます。
要注意！手続きを行う「締め切り日」のルール
いつでもネットからやめられるなら安心だね！気づいたときに手続きすれば、次の週からはもう届かなくなるのかな？
そこだけは1点、大事な注意点があります！手続きを行うタイミングによっては「次回分がすでに確定してしまって届く」ことがあるんです。必ず「締め切り日」を確認しておきましょう。
手続きをする上で、最も気をつけなければいけないのが==「お届け予定日の6日前まで」==という締め切り日のルールです。
このサービスでは、食材の調達や調理の準備を効率よく行うため、配送日の6日前に対象週の注文が自動で確定するシステムになっています。
- お届け日の6日前まで：次回配送分からすぐにストップ（解約）できます。
- お届け日の5日前以降：すでに次回分のメニューと料金が確定してしまっているため、その次の回からのストップとなります。
「初回の1回だけを試して解約したい」という場合は、初回の惣菜パックが自宅に届いたら、中身の味を確かめてすぐにマイページで期日を確認・手続きを行うのが一番確実で安全なスケジュールです。
アカウント情報を完全に消したい場合の「退会」手順
定期便の解約（停止）と、サービスの「退会」って何が違うの？名前や住所のデータも残したくない場合はどうすればいい？
定期便の解約は「お惣菜の定期配送を止める（アカウントは残る）」という状態です。今後もう一切利用する予定がなく、会員情報（名前・住所・クレジットカード等）を完全に消去したい場合は「退会」の手続きを行いましょう。
- ステップ1「よくある質問」を開く
マイページにログインし、画面の一番下（最下部）までスクロールします。フッター部分にある「よくある質問」ボタンをタップしてください。
- ステップ2退会専用のリンクを開く
よくある質問のメニュー内にある「その他」の項目を開きます。 「Q.退会するにはどうすれば良いですか？」という質問をタップすると、回答の中に「退会処理はこちらより承っています」という文章が出てくるので、その中にある【こちら】のテキストリンクをタップします。
- ステップ3退会アンケートに入力して確定する
画面が「退会」のアンケートページに切り替わります。 退会する理由などの必須項目にチェックを入れ、内容を入力したら、一番下にある「退会する」ボタンをタップしてください。
- ステップ4受付メールを確認する
手続きが終わると、登録しているメールアドレス宛に「退会申請を受け付けました」という確認メールが届きます。マイページの画面上からは退会の申請状況を確認することができないため、このメールがしっかり届いているか必ずチェックしておきましょう。
一時的なお休みなら「スキップ」が便利
「完全にやめるわけではないけれど、来週は外食が多いからお惣菜を1回だけお休みしたい」という場合は、解約ではなく「スキップ（1回休み）」の機能を使うのが便利です。これも、お届け予定日の6日前までであればマイページからワンタップで設定できます。
よくある質問（FAQ）
- Q. 初回を受け取る前に定期便を解約することはできますか？
- A. 初回の注文は申し込みと同時に確定となるため、初回発送前のキャンセルや解約はできません。まずは最初の1回分を美味しくお召し上がりいただいたあと、2回目以降の締め切り日（お届け6日前）までにマイページから手続きを行ってください。
- Q. LINE連携をしている場合、解約したらLINEの通知はどうなりますか？
- A. 定期便を解約してもアカウントが残っている間は、公式LINEから新メニューの案内などが届く場合があります。通知が不要な場合は、LINEのトーク画面からアカウントを「ブロック」することで簡単に通知を止めることができます。
まとめ：縛りなしだから安心！公式ページから賢くスタートしよう
「シェフの無添つくりおき」の定期便は、面倒な回数縛りや違約金が一切なく、いつでもマイページから簡単に解約手続きをすることができます。
- 定期便の回数縛りや違約金は一切なし！1回だけのお試しもOK
- 手続きは24時間いつでもネット（マイページ）から3ステップで完了
- 変更やキャンセルの締め切り日は「お届け予定日の6日前まで」なので要注意
- 予定に合わせて「1回だけ休む（スキップ）」という使い方も可能
「口に合わなかったらどうしよう」「解約が面倒だったら嫌だな」と悩んでいた方も、このルールであれば安心して最初の一歩を踏み出せますね。
まずは一番お得な公式ページの初回限定特典（3,799円・送料無料）を利用して、プロのシェフが作ってくれる安心安全な「夜のゆとり時間」を気軽に体験してみてはいかがでしょうか？
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